Tilsvar til vurdering

Sjokkert og forbanna

Hadde time hos Dr. Matthias Heyd og når han undersøkte meg fant vi ut at jeg hadde "store" nesepoylpper i begge neseborene, som fører til at det er veldig tungt for meg å jevnlig trekke pusten. Han skulle henvise meg til sykehuset til fjerning av polyppene. Ventet 2-3 mnd. og hørte ingenting fra sykehuset. Tok da kontakt med Matthias igjen siden det hadde tatt så lang tid med innkalling fra sykehuset og det viste seg da at han hadde glemt å sende henvisningen til sykehuset!!!. Fikk en kort "beklager" i tilbakemelding og at han NÅ skulle sende inn. Dette skal ikke skje!!!