Tilsvar til vurdering

Trygg og kunnskapsrik

Selv om jeg har et komplekst og omfattende og langvarig sykdomsbilde tar Dr Normand meg alltid seriøst. Jeg blir møtt med respekt og forståelse og han er god på å kommunisere- jeg føler meg sett og forstått
som igjen gir trygghet. Jeg forlater alltid hans kontor litt mer oppløftet enn da jeg kom inn- samme hvor travelt det kan være evner han å være 100% tilstede og setter seg raskt inn i pasientens situasjon. Vissheten om dette holdepunktet bidrar til trygghet og på dette kontoret og til han kan jeg komme som jeg er- Diskresjon er også et pluss- at kontoret har et lite rom slik at man i luken kan snakke uforstyrret. Jeg bytter aldri selv om jeg må kjøre helt fra Arendal. Kontoret tilbyr også videokonsultasjon