Tilsvar til vurdering

Dårlig tilgjengelighet og lite samordnet kommunikasjon

Det har vært utfordrende å få kontakt med dette legekontoret. Gjentatte forsøk på å nå dem per telefon i oppgitte åpningstider har resultert i beskjed om at kontoret er stengt. En melding sendt via Helsenorge ble stående ubesvart i over tre uker.

Etter hvert ble det gitt beskjed om å sende ny melding via Helsenorge, men deretter kom det motstridende informasjon om at kontakt måtte skje per telefon for å få time.

Kommunikasjonen fremstår som dårlig koordinert, og tilgjengeligheten for pasienter oppleves som mangelfull. Dette gir lite trygghet, særlig når man har behov for rask helsehjelp.

Basert på denne erfaringen kan jeg ikke anbefale legekontoret.