Tilsvar til vurdering

Sliten og uinteressert, lite fungerende kontor

Sandens medisinske senter har som regel nesten fullt venteværelse, jeg må alltid vente minimum 45-60 min, selv ved time på morgenen. Resepsjonen har veldig begrenset åpningstid på tlf og er ofte sure/slitne på tlf ved helt vanlige henvendelser. Mulig det er pga dårlige rutiner eller dårlig arbeidsmiljø at de plutselig har skiftet ut alle ansatte i resepsjonen/laben. Har tidligere opplevd at de i resepsjonen har kommet med helsevurdering de ikke burde da det er legens oppgave, trolig siden legen ikke har tid.

Mtp personvern så er det ugreit at hele venterommet kan høre alt som blir sagt mellom en pasient som hører dårlig og en lege som har kontor nærme venterommet.

Nicolay er hyggelig nok, men virker overarbeidet og sliten. Har opplevd at han kommer med litt utdatert teori om hvordan sykdommen min er, i stedet for å lytte til hva jeg kjenner at kan hjelpe meg (og som er beskrevet i nyere forskning han ikke virker interessert i å høre om). Jeg må be om å få ta konkrete blodprøver jeg trenger jevnlig, da legekontoret ikke har rutiner for å følge opp dette. Rutinen er at man etter blodprøve ber om blodprøveresultater når disse foreligger, og at man selv påpeker verdier utenfor referansene, da det tar unødvendig lang tid før legen eventuelt oppdager det.

Jeg står på venteliste for en annen lege, mest fordi Sandens medisinske senter ikke er en hyggelig opplevelse.