Tilsvar til vurdering

Manglende oppfølging og telefonkontakt

Jeg hadde en avtale med legekontoret om at legen skulle ringe meg opp, men jeg ble ikke kontaktet som avtalt. Jeg hadde flere spørsmål jeg ønsket å få svar på, blant annet knyttet til en alvorlig sykdom og videre oppfølging av min far, og opplevde det som frustrerende å ikke få den avtalte telefonkontakten.
Vi savnet tydeligere kommunikasjon og oppfølging, og sitter igjen med en opplevelse av at våre spørsmål og behov for informasjon ikke ble fulgt opp.