Tilsvar til vurdering

Veldig bra mann. Fryktelig forværelse

Jeg har brukt Peter i mange år. Han er en meget sympatisk og lyttende mann. Det blir litt sånn, at man får god lyst til å sitte en stund og snakke hyggelig sammen.

Nå er jeg ikke noe særlig syk, men jeg opplever at jeg får god rådgivning og hjelp med det jeg har behov for.

Det som trekker ned, er at forværelsebetjeningen er så overarbeidet at den ofte er direkte ubehagelig. Særlig på telefon, det er akkurat som om de glemmer at vi er mennesker som ringer - men, de er litt mindre ubehagelige ansikt til ansitk. Jeg kvier meg for å ta kontakt. Bare det å bestille time er virkelig guffent. Så ubehagelig betjening må reflektere en dårlig bedriftskultur, tenker jeg.

Men, Peter er gull.