Tilsvar til vurdering

God og oppfølgende lege

Mariann er spesialist innen allmennmedisin, noe som kommer tydelig fram gjennom hennes brede fagkunnskap! Hun er flink til å strukturere pasientens symptombilde og sette forståelige ord på pasientens plager. Hun gjør undersøkelser og forklarer samtidig betydningen, noe som gir pasienten "eierskap" til eventuelle sykdommer - og myndiggjør pasienten med tanke på egen helsetilstand. Hun er god på oppfølging, og vet hvem du er. Ved siden av hennes medisinske kunnskaper er Marianns beste side at hun er jordnær og ydmyk med tanke på legekunnskapens og helsevesenets begrensninger. Mitt inntrykk av Mariann er at hun forstår at pasienten kjenner sin egen kropp best. Det eneste negative med denne legen, er at hun litt for ofte har vikarer.

Det er store forsinkelser på Østerås Legekontor, og inngangspartiet er en hån mot taushetsplikten, med avlevering av prøver og betaling i fullt påsyn. Telefontjenesten er begrederlig med forferdelig lang ventetid og sinna sekretærer, men de har smarte SMS- og internettløsninger for timebestilling, og er raske på besvaring av e-post - da er de også langt hyggeligere. Timebestilling er dermed godt tilpasset yngre mennesker med kjennskap til moderne teknologi.