Tilsvar til vurdering

Bra lege men håpløst legekontor

Det er for meg uforståelig at det skal være så vanskelig å komme igjennom på telefon. Ellers i næringslivet er det normalt å sette inn større ressurser på dette området for å imøtekomme behovet. I tillegg er jeg svært lite fornøyd med at de lar folk vente på venterommet i lang tid. Har opplevd å vente i 45 minutter før jeg kom inn. Dette er total mangel på respekt for andres tid. En gang hadde jeg ikke tid til å vente så lenge og forlot venterommet etter 30 minutter. Da kom det faktura i posten med gebyr for ikke å ha møtt! Skal det være slik må vel også pasientene (kundene) kanskje begynne å fakturere legekontoret for ventetid eller for ikke å ha møtt til avtalt tid?

Ellers oppleves personalet som hyggelig og legen er det ingenting å utsette på.