Tilsvar til vurdering

Sekretæren til legen

Jeg ringer og ber om email adressen for å sende mail videre som har fått av apoteker.
Jeg blir mødt med dette nedslående svar: kan du sende det i brev??
Hvorfor skulle jeg sende brev om dette? Jeg bor rett over gaten? Hvorfor sende brev og bruke penger på dette når epost er gratis? Hvorfor bruke brev det tar tid og sende tid og levere tid før du får lest tid før du får svaret og postet retur.
Jeg sier nei det blir for dumt kan jeg sende deg en gratis email?
Nei vi kan ikke holde på med epost. da legger jeg på luren. Kan det være riktig i år 2017 at man ikke kan sende sin lege og dets personell en mail? Kom nå i gang med "kundeservice" og få IT brukervennlighet.