Tilsvar til vurdering

Misfornøyd

Hatt et besøk hos henne da min fastlege hadde ferie, og jeg opplevde legen som hyggelig, men at hun var overkjørende og hensynsløs. Forsøkte å forklare situasjonen, men det viser seg at det som står i pensum og det henne har opplevd selv er viktigere enn pasientens egne erfaringer.

Det som hadde gjort mitt besøk hos Ringerud bedre, er hvis hun hadde lyttet. Å lytte til pasienten sine egne erfaringer, og ta hensyn til disse for at pas skal føle seg hørt.