Frysja legekontor

Har Ingvild som fastlege og er veldig fornøyd med måten hun møter meg på. Hun er åpen og inviterende i dialogen, stiller gode spørsmål og diskuterer mulige løsninger med meg på en positiv og fin måte. Hun er oppdatert på nyeste behandlingsform på mange områder og bistår meg med mine kroniske sykdommer på en bra måte. Hun tar seg tid og ser hele meg som menneske. Kjempefornøyd med fastlegen min!

Har hatt Ohm som fastlege en god stund og opplever henne som en lege med meget gode kommunikative evner. Hun stiller relevante spørsmål og er interessert i å drøfte problemstillinger, alltid med et åpent sinn. Hun er en god lytter og samtalepartner. Hun oppleves å inneha stor og bred medisinskfaglig kunnskap, er oppdatert og søker aktivt etter oppdatert informasjon om ulike behandlinger eller diagnoser dersom det er nødvendig. Hun følger opp meg, som pasient, på en svært god måte og det føles trygt å være pasient hos henne. Hun tar seg alltid tid og er imøtekommende. Rett og slett en meget dyktig og fin fastlege!

Opplever Ohm som en svært kunnskapsrik lege. Hun har god evne til å sette seg inn i problemstillinger og søker opp ytterligere info de gangene det er nødvendig for å kunne behandle eller bistå. Hun er tilstede, lyttende og tar seg alltid tid. Hun stiller meget relevante spørsmål til ulike problemstillinger og ber meg som pasient komme med egne tanker og forslag når det er aktuelt og relevant. Hun tar mine helseutfordringer på alvor og ser hele mennesket og ikke kun den aktuelle, helsemessige utfordringen isolert. Er svært takknemlig for den suverene oppfølgingen.

Jeg ringte så snart legekontoret var åpnet for å avbestille time grunnet influensasymptomer som startet kvelden i forvegen. Jeg ble ikke informert om at timen likevel ville bli fakturert. Resepsjonisten var veldig behjelpelig men legen ville uansett fakturere for timen. Det synes jeg var dårlig håndtert. Legekontoret ønsker vel ikke at man skal komme med smittsomme symptomer som kan smitte andre pasienter?
Legekontoret burde samtidig initiere at legetimen kunne gjennomføres over telefon/e-konsultasjon da den uansett ville bli fakturert.