Øst Helse

Jeg skulle få sjekket nesen etter neseblødninger. Jeg fikk en salve jeg skulle smøre nesen med til neste time. 16 dager etterpå ble nesebeggen cauterisert og det var helt smertefritt. Det var også svært kort ventetid fra henvisning. Så jeg er fornøyd. Legen var hyggelig og det var lite ventetid.

Jeg møtte opp fem minutter før avtalt time, men endte med å vente i over 40 minutter. Da jeg sa ifra om den lange ventetiden og spørre når det var min tur var hu n som satt i resepsjonen frekk og lite hjelpsom. Under konsultasjonen opplevde jeg at legen hadde en utålmodig og nedlatende tone.
Jeg fikk heller ikke en ordentlig faglig forklaring på spørsmålene mine, og opplevde ikke å få den hjelpen jeg trengte. Jeg gikk fra timen med en følelse av å ha kastet bort tiden min, og sitter igjen med en dårlig totalopplevelse.

Min time nr 2 ble avlyst, med begrunnelse at jeg måtte ha ny henvisning, etter 6 måneder og hvor problematikken var den samme.
Jeg fikk time til prikktest, og instruksjoner om å gå uten allergimedisiner en uke før.
Jeg så gjorde, og fikk store plager i syv dager med abstinenser som søvnløshet og en skikkelig kløe, noe som rammet produktivitet, og jeg måtte avlyse alle avtaler.
Noen timer før prikktesten med påfølgende legetime, ble timen avlyst av klinikken!
Jeg hadde altså lidd meg gjennom en uke uten å få nødvendig hjelp, og ble bedt om å komme tilbake med ny henvisning, altså å gjøre samme prosess en gang til.
Jeg unner ingen å oppleve det samme, og venter selv heller lenge i kø på en ordentlig lege.
Asante har også strenge krav til pasientenes oppførsel, se nettsiden, men følte seg fri til å snakke om helt usaklige ubehagelige temaer mens jeg ventet på at han skulle rense ørene mine.

En profesjonell og hyggelig lege som er flink til å jobbe både med barn og voksne. Han skaper trygghet og tar seg tid til å lytte og forklare. Anbefales på det varmeste!