Østmarka legekontor AS

Etter en lengre periode med hyppig oppfølgning for sykdom (fysisk og psykisk) og graviditet sitter jeg igjen med et kjempegodt inntrykk av Øystein som fastlege. Jeg følte meg trygg og ivaretatt som pasient av både han og de andre ansatte på legekontoret. Hadde absolutt beholdt Øystein og Østmarka som fastlegekontor hadde det ikke vært for at jeg flyttet til en annen by. Anbefales på det sterkeste.

Jeg har blitt møtt med forståelse og legen viser at han har god innsikt i min situasjon. Han foreslår løsninger og følger raskt opp det vi har blitt enige om. Det gir meg trygghet.

Legen ga et svært godt inntrykk i starten - han virket lyttende, empatisk og henviste raskt videre til spesialister. Dessverre har dette forandret seg gradvis. Jeg opplever nå en lege som i liten grad evner å sette seg inn i pasientens situasjon, og som kommer med forhastede konklusjoner uten grundige undersøkelser. Han har flere ganger formidlet feilinformasjon, og virker lite oppdatert på sentrale områder innen allmennmedisin - noe som er bekymringsverdig i møte med pasienter med sammensatte plager.
Kommunikasjonsstilen har i økende grad vært preget av nedlatenhet og manglende sensitivitet, og jeg har opplevd at mine helseplager blir bagatellisert. Det er en krevende situasjon når man møter dårlig forståelse og manglende faglig innsikt på legekontoret.
Jeg skriver dette fordi jeg mener det er viktig at leger møter pasientene sine med respekt, faglig nysgjerrighet og vilje til samarbeid. Dette har dessverre ikke vært min opplevelse her.

Fastlegen gitt godt inntrykk med det første, men jo mer oppsøker han med mine plager, føler at han ikke tar meg på alvor. Lege har lite kunnskap, innsikt og ofte lang ventetid når jeg allerede fått timen (30-45 min). Når jeg er inne og prater med han så føles at han bare ønsker å bli kvitt med meg så fort som mulig. Jeg føler ofte meg dum når jeg forteller hva som feiler min helse. Han foreslår tåpelige forslag når jeg allerede gjort mye for å endre livet mitt. Når jeg kommer og forteller om mine plager, er det lite initiativ til å henvise til spesialister som kunne gi potensielt svar om mine plager. Det føler at det er jeg må være med legekunnskap for å gi ham hint/råd hvordan jeg kunne få hjelp av spesialisthelsetjenesten. Han får meg til å føle at jeg bagatelliserer eller at jeg oppfinner usanne ting/ føler meg ikke trodd. Nå er det ikke første gang jeg vurderte å bytte fastlegen. Orker ikke å gå til ham lenger. Synd at Øvregaard pensjonerte seg:-(.