Vadsø Kommune Helseenheten Legekontor

Etter at jeg måtte bytte fastlege har jeg ikke vært så optimistisk med tanke på ny fastlege. Til det hadde jeg såpass traumatiske erfaringer med forrige lege, at jeg trodde ingen kunne hjelpe meg mer. Eller ville hjelpe meg. Men det var visst ikke meg det var noe feil med, det var den forrige fastlegen som ikke gjorde jobben sin - godt nok.

I desperasjonens navn ringte et nært familiemedlem på min vegne, og ba pent om å at legen kanskje kunne ringe henne, slik at hun kunne legge fram sakskomplekset rundt min helse overfor ham - det var begynt å bli virkelig alvorlig nå, så det hastet med å få kontakt med en lege.

Først fikk hun tvert nei, og hun som tok telefonen tvilte på at jeg ville komme inn på legevakta heller. Men så ringte familiemedlemmet mitt en gang til og møtte da på en annen helsesekretær. Denne personen skjønte alvoret og strakk seg litt lengre. Hun gikk og snakket med denne nye fastlegen min. Spørsmålet var om han kunne ringe meg.
Jeg forventet ingenting. Det ble ingen telefonkontakt. Legen ville at jeg skulle komme til time samme kveld. Det var ikke til å tro.

Denne legen tok meg på ramme alvor! Han spurte detaljert om hvordan smertene var, hvor, hvordan, når - slikt som forrige lege aldri brydde seg om å spørre om.
Aleksandar skrev der og da en målrettet og solid henvisning til spesialisthelsetjenesten for å få hjelp til å stille en diagnose, for på den måten å kunne iverksette behandling. Han skulle selv ringe klinikken dagen etter for å sjekke om de hadde mottatt henvisningen. Er det mulig?!

Videre var han klar på at jeg ikke skulle mangle medisiner.
Første prioritet var hjelpe meg med dette og å henvise videre.
Han tok også tak i dette med depresjonen som har kommet sigende innover meg som følge av håpløshet og manglende hjelp fra helsetjenesten/fastlegen jeg hadde før jeg byttet.

Han ville at vi skulle ha jevnlig kontakt med ikke så altfor lang tid mellom hver time, han skjønte at jeg trengte noen å snakke med, etter lang tid uten noe målrettet og riktig oppfølging. Det har vært helt grusomt. Og nå kom jeg altså til en lege som virkelig VIL hjelpe meg. Det er så jeg nesten ikke tror det.
Nå har jeg fått et håp om å få hjelp, takket være denne legen som ryddet plass til meg, på dagen, for å kartlegge og å hjelpe meg. En time og 15 minutter var jeg hos legen denne kvelden. Han tok seg virkelig tid, og han gav meg håp. Endelig etter så lang tid uten håp å se noen steder.

Virke som en dyktig lege som både hører hva må forteller og agerer deretter. Viser stor klokskap og viderehenviser rett.

Mathilde is tha best!

Virkelig en lege som hører og ser deg som person. Vært hos henne 2. ganger nå å e strålende fornøyd!

Lytter/ser hele bildet/forklarer godt.

Opplevd mye dritt i helsevesenet, Mathilde gjør det lett å få tilliten tilbake til helsepersonell!

Følger ikke opp. Ting går tregt selv til Vadsø helsesenter å være. Hører ikke etter. Bestemmer seg for diagnose på forhånd. Umulig å få time innen rimelig tid- for så å høre hvorfor kom du ikke før…