Sæter legegruppe

Jeg har vært svært fornøyd med Ida som fastlege, hun er en fantastisk lege.

Dessverre blir jeg nå fakturert for spørsmål som legen som er vikar for henne måtte følge opp etter vår konsultasjon. Dette er spørsmål jeg nevnte, men som hun ikke fulgte opp i timen, fordi hun måtte sjekke med en kollega.

Jeg har frikort.
Jeg synes ikke dette er ok oppførsel.

Jeg synes heller ikke at legesenteret har tilfredsstillende måte å ta skriftlig kontakt på for å bestride krav.

Anbefales ikke. Opplevd flere misforståelser i kommunikasjonen, blant annet på grunn av språkutfordringer hos legen. Inntrykket er at ansvar ofte blir lagt på hjemmesykepleien eller Helfo ved mangler.

I en konkret situasjon gjaldt dette manglende vilje til å gjennomføre hjemmebesøk hos terminal pasient over 90 år, med begrunnelsen: «helfo er vanskelige». Dette opplevdes som utilstrekkelig oppfølging og manglende omsorg.

Jeg føler meg i trygge hender med denne fastlegen. Hun lytter oppmerksomt, tar meg på alvor, er grundig, blid og imøtekommende. Jeg har bare positive erfaringer med henne.

Kjempehyggelig og god kommunikasjon. Høy kunnskap og god forståelse for problemer og forslag til løsninger. Føler meg sett og ivaretatt. Får gode tips og oppfølging.