Liv Bertheussen Tangløkken Hagen

Vi hadde en tøff start, men takk Gud for denne engelen! Når jeg skjønte at her må jeg forklare litt mer, for hun kan jo umulig rekke å lese journalen min så falt brikkene på plass. Hun tok også da kontakt med Ragnhild som hun vikarierte for sånn at hun fikk vite litt mer. Hun skjønte jo at jeg hadde hatt tett oppfølging av Ragnhild tidligere. Takket være Liv så lever jeg i dag! Takket være Liv tok jeg sjansen på å begynne på skolen igjen. Hun tar seg tid når hun skjønner hva det er man ber om.

Hyggelig og seriøs, følte at jeg ble tatt på alvor.

Virker belærende og arrogant.
Føler att du ikke blir trodd noe som føles veldig nedverdigende.

Det virker som reglene og Nav er viktigst. Har gitt feil opplysninger om sykepenger, skrevet ut resept på feil type (glemt blå resept). Fikk følelsen av ikke å bli trodd. Hun var vikar for Ragnhild Torp som dessverre ikke kom tilbake. Jeg har igjen byttet.