Andreea Florina Dana Bjerkestrand

Jeg var i en veldig vanskelig livssituasjon som gjorde at jeg ikke klarte å stå i jobb. Ble møtt med null empati og forståelse. Hun dro frem andre eksempler på andre som også hadde det vanskelig, men som måtte stå i det. Hun glemte eller lyttet ikke til hva som ble sagt under legetimen, sånn at hun feilinformerte andre involverte. Hadde alltid dårlig tid, Så ikke på meg under samtalen, eller undersøkte meg for å finne årsaken til mine plager. Anbefalte E-konsultasjons timer i stedet for fysiske.

Så ikke på pasienten og sa at alt var i orden. Satt da to meter unna og stilte spørsmål. Hadde problemer med synet.

Var i en vanskelig livssituasjon og trengte støtte fra fastlegen min, men fikk ikke dette. Opplevde lite empati, og da jeg snakket om mine egne problemer og vanskeligheter, ble jeg fortalt at andre har det verre og at jeg bare måtte stå i det. Hun skulle også på et tidspunkt sende en henvendelse til et tredje parti og fortelle litt om hva vi hadde snakket om i timene, og ga dem helt feil informasjon! Hun er også meget avvisende og vil helst ha deg ut av kontoret så fort som mulig. Er ikke veldig hyggelig og smiler lite.

Hun er dyktig, bryr seg, vennlig. Høflig. Hun følger opp, lytter aktiv, viser omsorg og veileder og gir råd som jeg føler meg trygg. Andrea har reddet livet mitt med oppfølging og dosering av livsviktig medisiner.
Hun er allsidig og dyktig. Samt bra samarbeid med sykehusene og eller henvisninger når det er viktig.
Jeg er meget fornøyd og er privilegert som jeg har henne som min fastlege.