Usman Arshad

Jeg er fornøyd med behandlingen jeg får. Legen er rolig, profesjonell og tar seg tid til å lytte. Jeg opplever å bli tatt på alvor og får tydelige og forståelige forklaringer. Behandlingen følges opp på en god måte.

Lege som tar seg tid til å lytte pasienten. Viser omsorg og empati. Lav terskel for å henvise videre. Liker å hjelpe pasienten. Tar seg av ting på en ansvarsfull måte og følger deg opp.
[Navn fjernet av moderator]

Da jeg begynte hos han for noen år siden var jeg kjempe fornøyd med han å han var så god til å følge opp alt,svarte raskt på meldinger gjerne på ettermiddagen,kveld og helger..sendte meg videre med en gang til spesialist og rønken om det var noe.tok deg på ramme alvor.et stort minus er at du kan sitte å vente veldig lenge før du kommer inn til han,meste jeg satt der var langt over 1 time..kommer aldri inn til rett tid..samme at noen ganger er han så stresset at du ikke får si alt du kommer for slik at du må bestille en ny time senere for å få snakket ferdig.men så er han i det siste blitt veldig sløv på å svare og skrive ut resepter som er kjempe viktig for sykdommene mine.mange ganger må jeg skrive flere dager eller ringe for å få fortgang i det... Slik kan jeg ikke ha det lenger så derfor har jeg bestemt meg for å finne ny lege..veldig synd da han var en god lege å snakke med.men viktigere er å få den hjelpen du trenger der og da når du har kroniske sykdommer..

Emne: Klage på ventetid og tidsplanlegging

Hei,

Jeg ønsker å gi en tilbakemelding angående min siste time hos dere. Jeg hadde en avtale, men endte opp med å vente over en time etter avtalt tid før jeg ble tatt inn. Jeg forstår at forsinkelser kan oppstå, men så lang ventetid uten informasjon eller oppdatering er frustrerende og det er ikke første gang som skjer.

Jeg håper dere kan forbedre tidsplanleggingen eller i det minste gi pasientene beskjed dersom det oppstår forsinkelser. Det ville gjort opplevelsen mye bedre for oss som venter.