Kjell Jarl Hjelle

Senterlegene Mann, 58 år

Om

Autorisert1985
SpesialiseringAllmennmedisin
Ledige plasser
Advarsler

Praksis

Senterlegene

Åsane Senter 42 5116 Ulset
Tlf: 55 39 70 20
Kjell Jarl Hjelle er en av 235 fastleger i Bergen

Brukernes vurdering

Samlet vurdering
3.5
15 vurderinger
Tilgjengelighet
3.0
11 vurderinger
Tillit og kommunikasjon
4.0
11 vurderinger
Service
3.5
11 vurderinger
Ny vurdering

Siste vurderinger av Kjell Jarl Hjelle

Svært vanskelig å få kontakt med

Skrevet
Samlet vurdering
2.0
Tilgjengelighet
1.5
Tillit og kommunikasjon
3.5
Service
2.0

Svært vanskelig å få tak i lege / sekretær. Har også ved to anledninger måttet vente flere dager før jeg blir tildelt time som er bestilt via nett.
Har nå ventet 8 dager uten å få tildelt time, når jeg forsøker å ringe er det ingen som svarer telefonen. Dette er ikke godt nok.
Lege er forsåvidt ok når en først får time tildelt. Sekretær er veldig hyggelig, men dette hjelper lite når de ikke er tilgjengelig.

Dyktig, men som å snakke til en vegg

Skrevet
Samlet vurdering
2.0
Tilgjengelighet
3.5
Tillit og kommunikasjon
2.5
Service
3.0

Sekretæren er imøtekommende, ofte tilgjengelig og jeg får time samme dag.
Ventetiden er bra og legen er dyktig, men virker som han er lei jobben sin.
Hver time blir jeg bare møtt med et surt ''hei''
Han glor inni skjermen mens du snakker om ka du trenger hjelp til, og han svarer sjeldent, han sier ''det må du vite'' og jeg må alltid komme med forslag om ka som må gjøres.

Fantastisk forståelsesfull person , veldig enkel å prate med.Føler han forstår min sitvasjon veldig godt.

Skrevet
Samlet vurdering
5.0
Tilgjengelighet
0.0
Tillit og kommunikasjon
0.0
Service
0.0

Veldig hyggelig kontordame , flink til å informere legen dersom det er ønskelig. dersom det er ytterst behov for å snx med legen på dagen , lar dette seg som oftes gjøres. Veldig flink med å sende ut resepter som blir bestilt samme dag .Tar ting alvorlig når det er behov for det . Lett å få kontakt med legekontoret . Til tider er kontoret stengt tidlige enn den anngitte tiden , men har da fått hjelp med resept fra annen lege på samme sted Jeg har full tilitt til både lege og sekretæren hans

Har jevlig kontakt med kontoret .

Grei lege, uhøflig assistent

Skrevet
Samlet vurdering
3.0
Tilgjengelighet
2.5
Tillit og kommunikasjon
4.5
Service
1.5

Legen er grei og virker faglig oppdatert. Tar seg tid til å høre på deg. svarer på spørsmål jeg måtte ha.

Assistenten derimot kan være ganske uhøflig og avbrytende- kommer med små kritiserende kommentarer. På telefonen må jeg overbevise henne at mine barn eller jeg selv er syke nok til å få tildelt time.

Grei lege, dårlig kontor

Skrevet
Samlet vurdering
3.0
Tilgjengelighet
3.5
Tillit og kommunikasjon
4.0
Service
2.5

Han er en grei lege, tar seg tid til å høre på dine problemer.

Har ingen problemer med legen, men det er ofte vanskelig å komme i kontakt med legen, da sekretæren fraråder deg til å i det hele tatt komme til en time.

Sekretæren spiller gjerne lege over telefonen og får deg til å føle at du ikke er velkommen. Gruer meg til å ringe til legekontoret de gangene jeg trenger han og har behov for å bli møtt med respekt.

Det har gått så langt at jeg nå tenker på å bytte lege.