Hege Louise Smørdal Salvesen

Jeg er på alle måter godt fornøyd med den nye fastlegen min. Hun er både dyktig og effektiv. Det at alle kommunikasjonsmuligheter på nett også skrus av i ferien, er nok en måte å beskytte egen helse på tror jeg. Dette skapte imidlertid litt frustrasjon hos meg som bare ville utsette en time i august, men som krasjer med en padletur i Karasjok ut august.

Hun skal fylle store sko etter forrige fastlege, og klarer det godt. Hun ringer for å følge opp prøvesvar, og for å avklare detaljer om hun lurer på noe, forklarer forhold rundt symptom, diagnoser og behandling på en tydelig måte. Savner kalenderbooking og mulighet for videokonsultasjon, men forespørsler på Helsenorge følges likevel godt opp.

Første time med ny fastlege etter at den forrige gikk av med pensjon.. snakk om nedtur. Min tidligere lege var vennlig, forståelsesfull, empatisk og alltid smilende og blid. Denne damen var rake motsetningen. Virker sur og uinteressert, fremstår lite empatisk og har generelt en lite tillitsvekkende fremtoning. Skriver masse på pc’en men mangler fullstendig kommunikasjonsevner. Kommer nok til å se meg om etter ny fastlege.

Den verste legen jeg har møtt I mitt liv. Hun er ikke hyggelig, ser ikke på deg når du snakker til henne, kun opptatt av PC og virker som hun er veldig lite interessert i det du forteller til henne. Hun tilbyr verken E-konsultasjon eller bestilling av time via nette. Helt håpløst å få time. Jeg spurte om å få time så snart som mulig, så får jeg beskjed om at først ledige time er langt ut i august og vi er i april nå!