Liv Agnes Gravrok Lorch-Falch

Har bare positive erfaringer med legen.
Er "pissed off" på legekontoret og servicen der og byttet nå omsider fastlege på grunn av dette. Når man bestiller time ligger denne gjerne en måned fram i tid. Jeg har vært der to ganger i år. Begge gangene var legen min syk. Da får man en sms samme dag eller dagen før om at timen er avbestilt(!) og man må selv sørge for å bestille en ny time. I går fikk jeg to meldinger. En melding med påminnelse om timen og en melding med avbestilling. Jeg så bare den siste og endte opp med å sitte en time på venterommet. Betjeningen framstår ellers som uvennlig og lite service minded.

Jeg gruet meg lenge før jeg gikk til legen med min bekymring. Der ble jeg straks tatt på alvor og henvist videre. Det var en veldig god opplevelse å møte Liv. Jeg følte meg både sett og hørt. Dyktig lege.

Dessverre er helsesekretærene som jobber i skranke og lab veldig negative. Jeg føler alltid at jeg er til bry når jeg henvender meg i skranke, og det er ikke en eneste gang jeg har gått derifra uten å føle meg tråkket på. Jeg er sjenert, og synes det er ubehagelig å gå til legekontoret. Jeg må dessverre bytte fastlege på grunn av dem.

Liv Agnes Gravrok er en sympatisk lege som man kan prate med. Hun tar problemene på alvor og virker omtenksom!
Kan dessverre ikke si det samme om telefonsekretæren(e?), som er sur og nærmest får deg til å beklage for at du ringer og ber om time, samme hvor høffelig man prøver å være selv. Bestandig høres det ut som man er til personlig bry for henne.

Da jeg bekymret ringte angående plutselig syk baby tidligere (og kontoret tydeligvis skulle stenge snart) fikk jeg klar beskjed om at "da skulle du ringt før!" (jeg ringte da så snart jeg kunne ang. babyen min). Dette er ikke eneste gang med sånne svar.

Hyggelig,kunnskapsrik,tilgjengelig.Lett å snakke med,lett å få time kort ventetid på venterommet.Hyggelige legesekretærer.