Wefak A Hussain

Jeg synes ikke lenger oppfølgingen og problemløsning mht. de tingene som angår meg er spesielt planmessig.Ting som kan være viktige synes av og til å bli glemt, og jeg som pasient føler noen ganger at jeg er i vakuum.

Ellers synes jeg timebestilling og kommunikasjon er tungvint. Det er vanskelig å komme gjennom på telefonen på kontoret, og en blir sittende og sende beskjeder på nettsiden deres. Svarene matcher ofte ikke spørsmålet,

Jeg har vært hos henne mange ganger for meg og min barn. Hun er en flink og hyggelig lege. Jeg anbefaler henne.

Denne legen er faglig svært dyktig, men i tillegg veldig empatisk og omsorgsfull. Hun henviser videre med en gang, hvis det er behov for det. Hun tar seg alltid god tid til sine pasienter. Det fører til at en ofte må vente lenge etter oppsatt time på å komme inn.
Men legesekretærene er kraftig underbemannet. De har som regel kun en person til å svare på alle telefoner, ta blodprøver, svare på spørsmål osv. Derfor svært vanskelig å komme gjennom på telefon. Regner og med at det sliter veldig på de som har denne jobben.

Veldig flink lege. Lytter, forklarer og gjør en grundig jobb. Hun er veldig koselig, og tok meg seriøst når jeg kom med mine plager. Litt vanskelig å forstå hva hun sier av og til.

Dessverre er det veldig vanskelig å få time, og det er umulig å komme gjennom på telefonen.
Jeg hadde utredning på sykehuset ved flere anledninger, og det ble rot hver gang. De glemte å sende dokumentasjon, ga meg ikke beskjed når det var endringer, fikk ikke svar på prøver o.l.

Jeg hadde helse til å følge det opp selv denne gangen, men hadde vært veldig redd for konsekvensene dersom jeg ikke hadde hatt helse til selv å holde orden i sysakene for legekontoret.

Jeg har derfor byttet fastlege.