Marthe Kristin Kongshaug

Dr. Kongshaug er vanskelig å få tak i og virker lite interessert i pasienten. Hun lar døren står åpent under avtalen, og jeg antar at alle i venterommet kan høre hva som foregår. Jeg bytter fastlege.

Ringte idag 20.12.2020 kl 08.30. Denne damen kaller jeg ikke lege. usympatisk, uinteressert, bare legge på telefonen mens jeg prater noe med henne .Prøvde å ringe igjen for hun la på tlf, men jeg satt på vent 1 Kø. Når jeg prøvde å ringe igjen, så svarer hun ikke tilbake. Veldig dårlig kundeservice her. Hun virker ikke glad på hennes jobb. Håper ikke andre lege som jobber her er ikke som henne. for denne damen er helt umulig. Hun kan ikke jobbe som lege. veldig skuffet over det jeg fikk service fra deg.

Har hatt Marthe som fastlege siden 2007. Har i denne perioden vært gravid og fått påvist hyperparathyroidisme. Marthe har alltid tatt meg seriøst og henvist meg videre uten noe snikksnakk.

Hun er meget effektiv, man får alltid tid på dagen ( det er kølappsystem, så man må naturlig nok vente litt). Hun er nok ikke en lege som «diller» for mye med deg som pasient, så om man har stort behov for å prate om ting er hun ikke for deg. Men er du som meg interessert i at ting skal løses kjapt og at man blir hørt/tatt alvorlig, er hun den beste man kan få!

Har gått til Marthe Kristin Kongshaug én gang tidligere og opplevde hun da som svært usympatisk, stresset og lite interessert i meg. Når jeg nå hadde behov for ny time, gjerne samme dag, ble jeg bedt over telefon om å sende hun en tekstmelding med personnummeret mitt og så ville hun ringe meg opp. Dette var 4 dager siden og har ikke hørt noe enda. Blir et bytte for meg.