Marthe Kristin Kongshaug

Tar deg ikke på alvor, lite empatisk og hun kjapper seg igjennom timen for å begynne på neste pasient. Har hatt henne i mange år nå, men nå gidder jeg ikke mer.

Etter å ha opplevd mitt livs sjokk tidligere denne uken med svært alvorlig sykdom i nær familie, ringte jeg Rodeløkka legesenter hvor Marthe jobber for å bedre forstå hvilke alternativer jeg har for en sykemelding.

Planen var å snakke med min egen fastlege, men da hun dessverre ikke var på jobb, ble jeg oppfordret til å prøve noen andre leger. Valget falt da på Marthe Kongshaug. Hun tok telefonen raskt, men så fort jeg forklarte situasjonen presterte hun å avblåse meg totalt og før hun bare la på før jeg i det hele tatt var ferdig snakket. Jeg er utrolig skuffet. Sitter allerede langt inne for meg å be om en sykemelding. Vurderer å bytte legesenter helt pga. denne opplevelsen.

Hadde bestilt time. Ventet 1,5 t på å komme inn. Da hadde hun ropt opp feil navn i korridoren 4 ganger, så de på «drop in» kom først. Visste ikke hvem jeg var, eller hvorfor. Begynte å rope i stresset stemmeleie at jeg ikke skulle sende e-konsultasjoner. Hun synes det er «fryktelig anmassende». Besvarer aldri. Hvis hun lytter til deg i 5 min. er du heldig. Men derfra til å oppfølge videre er som å vente på Godot.

Kongshaug er hyggelig, kunnskapsrik og lett å forstå. Hun tar ting på alvor og gir raske henvisninger når det trengs.
På dette legekontoret er det iblant mye folk og høyt tempo, men det er vel ganske vanlig sentralt i Oslo? Likevel har jeg alltid fått bestilt timer og fornyet resepter på kort tid. Jeg opplever Kongshaug som effektiv, vennlig og profesjonell.