Jeg opplever fastlegen min som snill og omtenksom, og hun ønsker å gjøre det beste for meg og barna mine. Samtidig er hun ofte surrete og sliter med kommunikasjon – jeg må ofte rette opp misforståelser underveis. Et stort problem er at hun stadig kommer for sent på jobb, noe som gjør at alle timene utover dagen blir forskjøvet. Dette skaper store forsinkelser og blir spesielt belastende når jeg har med barn som mister mat og hvile mens vi venter. Totalt sett oppleves hun varm og hjelpsom, men lite forutsigbar og ustrukturert.