Lena Myhre
Kvinne, 52 år
Lokalene var fine og ryddige, og de ansatte hyggelige. Også god responstid når man tar kontakt. Men:
Legetimen ble holdt av helsesekretær, og legen tittet så vidt bare innom.
Behandling var tilsynelatende bestemt på forhånd og det var ikke åpent for diskusjon; følte meg ikke hørt. Jeg måtte også stille flere spørsmål da jeg følte at ting ikke ble forklart spesielt godt - det gikk veldig raskt for seg.
Jeg opplevde at potensielt alvorlige symptomer som fulgte behandlingen ikke ble tatt på alvor, og jeg ble bedt om å sjekke mine egne prøvesvar.
Tekniske problemer under besøket kan de ikke noe for, men det var mangel på og dårlig fordeling av utstyr/materiell så ansatte var jevnlig inn og ut av rommet for å hente ting.
På et tidspunkt sto flere ansatte (inkludert min behandler) inne på rommet "mitt" med meg tilstede og diskuterte behandling av en annen (navnløs) pasient, med åpen dør.
Opplevde også at behandler midt i en samtale reiste seg opp og begynte å delvis kle av meg uten å spørre/si noe. Det var overraskende og ubehagelig.
Det hele var preget av stort hastverk med lite rom for samtale, tid til å lese dokumenter man ble bedt om å signere på osv.
Jeg har gått over til en annen behandler.
Jeg ble henvist til dr. Lena Myhre fra fastlegen min, og fikk etter kort tid time hos henne på Vindern.
Det bittelille inngrepet var raskt og trygt unnagjort og her var det tydelig at gode rutiner var på plass. Helsesekretær Tove visste nøyaktig hva hennes oppgaver var, og det er lett å se at disse to har jobbet lenge sammen og at prosedyrene er godt innarbeidet.
Jeg følte meg veldig godt ivaretatt av disse to dyktige damene!
Var på den nye klinikken på Vinderen, var rent og fint der. Lena er en lege som ser dine behov og lytter til problemene dine. Jeg fikk en grundig undersøkelse og hun forklarte hvordan jeg skulle bruke antibiotika og krem. Anbefaler Lena på det sterkeste!
Lang ventetid fordi legen har telefontid når legetimen er satt opp. 30 min forsinket time pga dette. Også rot i hvem som er satt opp når. Opplevd at pasienter som skulle være etter meg blir tatt inn før.
Mangelfull informasjon før behandling og legen overvåket ikke selv behandlingen, men lot sine helsesekretærer utføre prosedyre og ta seg av det jeg mener er svært mangelfull informasjon rundt dette. Ingen oppfølging eller interesse av å ivareta meg som pasient da behandlingen ikke gikk som den skulle. Tok snarere betalt for utstyr da jeg selv ba om en sjekk av den mislykkede behandlingen. Ingen ydmykhet eller interesse av å følge opp til tross for mine store plager i ettertid. Opplevelse av mye multitasking og at helsesekretærene gjør mye av jobben legen selv burde gjort.
Vis flere...