Tøyen legekontor

Hei,

Jeg ønsker å bytte fastlege da jeg over lengre tid har vært misfornøyd med oppfølgingen ved dette legekontoret. Det har vært svært vanskelig å komme i kontakt med kontoret, og jeg har opplevd liten forståelse og manglende vilje til å lytte, selv i perioder hvor jeg har vært alvorlig syk. Jeg har heller ikke blitt fulgt opp på en tilfredsstillende måte etter prøver og undersøkelser.

Jeg ønsker derfor å bytte fastlege for å få bedre oppfølging og trygghet i helsehjelpen.

Jeg ønsker å dele min positive erfaring med Dr. Zaidi etter flere konsultasjoner. Jeg opplever ham som en erfaren og effektiv lege som møter pasientene med respekt og faglig trygghet. Han er strukturert, tydelig i kommunikasjonen og opptatt av å gi presise og målrettede råd.
Dr. Zaidi arbeider raskt, men det er tydelig at dette skyldes effektivitet og god rutine – ikke mangel på interesse. Han følger opp med nødvendige prøver og undersøkelser, og jeg opplever at han fokuserer på det som er medisinsk relevant for å sikre en god og trygg behandling.
For meg og min familie har han vært en pålitelig lege som tar ansvar og viser profesjonell vurderingsevne. Jeg opplever at han prioriterer pasientenes helse og gjør sitt beste for å gi rask og god hjelp.
Jeg anbefaler Dr. Zaidi som en lege med høy kompetanse, effektiv arbeidsmåte og et oppriktig ønske om å hjelpe sine pasienter på en profesjonell måte.

Jeg ønsker å dele en ærlig og seriøs vurdering av Dr. Zaidi etter flere konsultasjoner, både for meg og min kone. Opplevelsen har dessverre vært svært skuffende.

Det virker som fokuset hans først og fremst er på å få pasientene raskest mulig inn og ut av kontoret, heller enn å faktisk følge opp eller lytte til det man sier. Jeg tok blodprøver og fikk vaksine, men fikk aldri noen oppfølging eller forklaring på resultatene. Det samme opplevde min kone – ingen tilbakemelding, ingen plan videre, til tross for at vi ble lovet det.

Som pasient sitter man igjen med en følelse av at konsultasjonen bare er en formalitet, uten reell interesse for helsen din. Dette oppleves useriøst og lite betryggende.

Jeg anbefaler at Dr. Zaidi og klinikken tar seg tid til å faktisk følge opp pasientene sine og vise mer profesjonalitet i kommunikasjonen. Slik det er nå, føles det som han ikke tar seg tid til å gjøre jobben skikkelig.

Man føler seg ikke ivaretatt. Jeg ringte inn kl 1340 på mandagen da datteren min var veldig dårlig. Hadde hatt høy feber i 4 dager og dårlig matlyst(11 måneder). Jeg fikk høre at jeg skulle høre fra de innen kort tid og at de forstod at jeg var bekymret. Hørte ingenting, og dagen etter var de stengt... Endte opp med å måtte kontakte legevakten. Hørte aldri noe.

De andre gangene vi har vært der har han vært lite imøtekommende og han var direkte ufin over telefonen.

Kan også legge til at det ofte er vanskelig å komme gjennom på telefonen, lang ventetid på time og lang ventetid på legekontoret.. Vi har byttet fastlege!