Medical City, avd. Sinsenklinikken

Hun er totalt uforberedt til timen, leser ikke journal, hun stiller en slags diagnose, men gir deg ingen hjelp på veien videre. Snakker fort og utydelig og det er mye misforståelser. Står på venteliste til annen fastlege.

Følte meg verken sett eller hørt da hun avbryter før en er ferdig å stille spørsmål. Hun har gått ut av timene min flere ganger og gjort andre ting uvist hva.
Hun har god intensjon og begynner å svare deg før du er ferdig å stille spørsmål som fører til frustrasjon og missforståleser.
Når en har klart å komme igjennom en samtale er hun veldig grei og setter opp riktige tester for tingen.
Hun forklarer heller ikke ting uten at du spør henne ut om den tingen.
Hun vill helst få deg ut og inn så fort som mulig, følte meg umenneskelig gjort av dette.
Står på vent for en ny fastlege nå.

Tar seg god tid med pasientene som gjør at pasientene føler seg trygge på behandlingen.Dette kan medføre at ventetiden blir i lengste laget.

Jeg er inne i mitt andre år med Haleh som min fastlege og trives godt med det. Hun slår meg som en ærlig og ryddig fastlege, samtidig som hun viser ektefølt empati og forståelse overfor meg og min situasjon. Det beste med Haleh er at hun ikke fremstår som en «allviter»; er det noe hun er usikker på, er hun ikke redd for å opplyse om dette, noe som bare gjør meg enda tryggere på at hun kun vil det beste for sine pasienter. Hun legger mye tid og arbeid i å finne frem til den beste løsningen for meg, uansett problem. Testsvar og henvisninger får jeg tilsendt allerede kort tid etter et besøk. Det eneste Haleh ikke får full score på, er ventetiden og tilgjengeligheten. Det må uansett nevnes at den gode oppfølgingen jeg har fått så langt, absolutt gjør opp for den ekstra ventetiden i forkant av en time.