Mohammad Omar Pervez

Jeg har hatt Dr. Pervez som fastlege i ca. 5 år, måtte bytte nå grunnet flytting. Han opptrer som en meget dyktig lege, spør grundig for å komme fram til roten av problemet. Han forklarer uoppfordret rundt sykdomsbildet så jeg forstår hva han sier. Han virker også veldig trygg på seg selv og sine konklusjoner, uten at jeg føler han har misforstått. Han er superrask til å skrive ut resepter og henvisninger, det har aldri vært noe problem i mitt tilfelle. Er det noe akutt har jeg alltid fått time samme dag, men man kommer alltid for sent inn til legen uansett.

Én ting jeg vil trekke fram som negativt, er at han alltid har ekstremt mye å gjøre, veldig mange pasienter å ta seg av. Dette gjør at han stresser veldig, og man får følelsen av at man må forte seg når man er inne på legekontoret. Han lytter og forklarer ja - men man merker fortsatt tidspresset veldig godt.

Sekretæren/dama i skranken har jeg ingenting positivt å si om. Det inntrykket jeg sitter igjen med etter hvert eneste besøk/kontakt er at hun heller skulle ønske at hun var alle andre steder enn akkurat på jobb.

Omar tar meg seriøst og er svært kunnskapsrik. Tar meg med i behandlingen og forklarer godt selv om han ofte fremstår litt stressa. Men har du behov for hans tid, så gir han deg av tiden sin.
Resepsjonisten derimot.. hun er det mest tafatte mennesket jeg noensinne har møtt. Jeg har flere ganger bedt henne om å videreformidle viktige beskjeder til Omar, men beskjedene kommer aldri frem. Selv svarer hun at hun har gjort det og at det må være systemet som henger. Det er utrolig slitsomt å ikke kunne stole på at hun faktisk gjør jobben sin og det trekker ned troverdigheten på legekontoret.

Min erfaring er at Doktor Pervez tar samtlige henvendelser helt seriøst, og gjør umiddelbare tiltak både med hensyn til medisinering, videre henvisning og behandling på stedet. Han er dessuten veldig vennlig innstilt, og tar seg tiden det tar for å hjelpe. Det medfører at han ikke får trekk for litt lang ventetid foran timen.

Det trekkes dog for manglende elektronisk timebestilling (spesielt ettersom PasientSky allerede er implementert). Terskelen for å gå til legen blir langt høyere fordi det er omstendelig å bestille time.

Dette har nå vært min fastlege i flere år og jeg er stort sett kjempefornøyd.

Eneste negative er at det tidvis er veldig tydelig at han har det veldig travelt og ikke har hatt tid til å sette seg inn i ting før timen, og at timen blir litt forhasta.

Stort sett er dette ikke et problem og jeg føler meg sett og hørt, og ivaretatt. Det er utrolig fint å ha en lege som har kunnskap men som også ikke setter seg selv på en pidestall. Mine behov og ønsker blir hørt på, og avgjørelser blir gjort av oss begge i felleskap.

Kan tidvis være litt vanskelig å få tak i, men dette har også blitt mye mye bedre det siste året.