Charlotte Haslerud

Jeg har hatt denne legen som fastlege i flere år, og har dessverre ikke fått byttet fordi jeg har vært redd for å havne hos enda en lege som ikke er flink/engasjert/interessert. De flinke legene er som regel opptatt.
Man venter alltid lenge hos denne legen, en halvtime minst, har ventet over en time også. Aldri kommet inn på tiden, fått parkeringsbot pga lang ventetid.
Når man kommer inn har man som regel følelsen av å måtte komme seg fortest mulig ut igjen. Får enten ikke hjelp eller blir henvist i hui og hast til spesialist. Jeg har sluttet å gå til legen, og kommer ikke til å gå før jeg finner en annen fastlege.

Kjapp på videresending til spesialist. Det er bra når en lege innrømmer at på dette feltet kan jeg ikke så mye så jeg må sende deg videre.
Minus er tidskjema. Ventetiden på venterommet burde være unødvendig!

Lang ventetid. Alltid forsinket. Er veldig stresset i møte med pasienten, snakker fort og trykker på pcen mens hun snakker med deg. Inntrykk av at hun vil fortest mulig gjennom pasientlisten. Sikkert ok hvis du har fysiske problemer, men inntrykk av at hun ikke er flink til å imøtekomme det som handler om utbrenthet, utfordringer, psykiske problemer e.l. Har opplevd at hun ikke kjenner godt nok til ordningen for sykemelding, og beskrivelse og kategorisering av spesiell diagnose. Dette førte til store ekstrabelastninger for pasienten i møte med NAV. NAV ble overrasket over at hun ikke kjente godt nok til reglene.

Lang venteliste, 30- 60 min forsinket time er vanlig. Inne på kontoret i max 10 min. Hun er hyggelig, men har ikke nok tid til hver pasient. I resepsjonen på Sentrum Legesenter har jeg også ofte møtt stressede og lite hjelpsomme personer. Ville nok valgt et senter utenfor sentrum neste gang.