Mai Lan Cathrine Tran Nguyen

Uengasjert, lite interessert lege. Jeg har heldigvis ikke hatt behov for lege så mange ganger i mitt lange liv, men denne legen satt kun og leste i journalen min fra forrige lege, kritiserte tidligere undersøkelser og ba om min begrunnelse for disse! Årsaken til mitt besøk var hun ikke interessert i og avviste både blodprøver og blodtrykksmåling. Kvinne, 60 år

Var hos henne en gang!! Det holdt for meg. Så arrogant og nesten frekk. Kom med usannheter om et legemiddel. Hvordan kunne hun det?? Hele legesenteret er jo en vits. Ikke noe lab, resepsjon eller noe...Møkkete venterom. Styr unna A-klinikken!!

Etter flere år hos denne fastlegen er jeg svært skuffet over manglende oppfølging og engasjement. Det virker som legen enten ikke har tid – eller rett og slett ikke ønsker – å gjøre noe ekstra når pasienter har behov for det. Det føles lite som om pasientenes helse faktisk betyr noe.

Eldre pasienter kalles ofte inn til time hver tredje uke, men uten at det skjer noen reell utvikling eller ny vurdering av tilstanden. Dette fremstår mer som en rutine for å kunne fakturere per pasientbesøk, snarere enn å gi meningsfull helsehjelp.

Etter flere år er pasientens helsetilstand nøyaktig den samme, uten at noen tiltak er gjort for forbedring. Det gis ingen oppfølging, ingen nye vurderinger, og heller ingen plan fremover. Man sitter igjen med en følelse av å være "på papiret fulgt opp", mens ingenting faktisk skjer.

Dette er ikke god pasientbehandling – det er systematisk passivitet forkledd som oppfølging.

Måten vi ble møtt på var uprofesjonell og lite medmenneskelig. Det virket som om hun ikke ønsket å være der for å hjelpe, og hun viste ingen vilje til å lytte eller forstå situasjonen vår. I stedet for å gi oss informasjon eller veiledning, gjentok hun flere ganger at hun skulle lukke døren, noe som føltes mer som en trussel enn en løsning.