Jakob Petter Bjertnæs

Jeg hadde Bjertnæs som fastlege i 5 år mens jeg studerte i Trondheim, og jeg hadde bare gode erfaringer. Meg hjalp han utmerket å starte prosessen med prolapsoperasjon, og ikke minst tok han meg 100% på alvor da jeg forklarte at jeg hadde gravd meg helt ned med sosial angst og depresjon, og fikk meg inn på Østmarka på veldig kort tid. Han var også veldig støttende og oppmuntrende da jeg bare så skyer, i den tiden. Så stor takk til Jakob. Forstår at noen personer vil kunne oppleve han som kald og stresset, fordi han helt klart ønsker å være effektiv. Det skyldes at det er en drøss andre pasienter som venter på å komme inn. Men man kan ikke klage på lang ventetid, samtidig som man klager på at legen stresser. Jeg opplevde han aldri som stresset selv.

Effektiv og bra fastlege. Ser hele pasienten. Lytter etter og er løsningsorientert. Er flink til å informere og lære 😊

Min erfaring med fastlegen er at jeg har følt meg lyttet til, han er veldig engasjert og hans gode humør og positivitet har motivert meg til å føle at ting blir bedre. Sliter med angst og depresjon, og det å ha hatt denne fastlegen har gjort det litt lettere. Veldig fornøyd.

Jeg oppsøkte fastlege for å få henvisning til psykolog grunnet symptomer på depresjon. Jeg synes det var sårt å snakke om, men følte meg lyttet til av Bjertnæs. Jeg har ikke vært i kontakt med helsetjenesten tidligere og fryktet at det jeg sa ville bli bagatellisert, men jeg opplevde at Bjertnæs tok meg veldig seriøst, samt var en god samtalepartner. Jeg fikk også tatt flere tester, både i form av spørreskjemaer og blodprøve, og fikk henvisning til psykolog. I hans henvisning synes jeg Bjertnæs fikk forklart min situasjon på en god måte. Jeg har også vært hos Bjertnæs tidligere grunnet fysiske plager, slik som urinveisinfeksjon, og også da var jeg fornøyd.