Kristin Lan Ngoc Thi Le

Svarer ikke på helsenorge innen tidsfrist, legger primærhelsetjenester over på spesialisthelsetjenesten og fraskriver seg det meste av ansvar og oppgaver.

Forsinket 10/10 ganger opptil en time, halvannen.
Du får ca 5 minutter på å fortelle hva du trenger hjelp med, for så å få en tale om hvorfor du ikke trenger hjelp, så drar du hjem like tomhendt på informasjon, veiledning og omsorg som du var da du kom.

Anbefales på det aller sterkeste ikke.

Ikke trygg å snakke med. Er mistenksom og nedlatende, og gjør at man kvier seg til timer hos henne. Blir fakturert for e-konsultasjon mot at hun alltid svarer at du må bestille fysisk time, som du også må betale for. Og når man kommer og sier akkurat det samme som på e-konsultasjonen, gir det heller ikke noen resultater. Hun nektet også å ta imot mer enn en sak per legebesøk, selv om vi har tid til overs, og man må så å si trygle i resepsjonen for akutt time når det trengs.

Har hatt Kristin som fastlege i svært mange år og opplever at jeg alltid har fått riktig hjelp og behandling.

Har gjennom årene hatt diverse saker jeg har tatt opp med henne, og alltid fått riktig hjelp, eller henvisning tail andre dersom det har vært nødvendig. Etter de tok i bruk tjenestene hos Helsenorge har også tilgjengeligheten blitt veldig god.

Anbefales!!

Doktor Le er vanskelig å kommunisere med, nedlatende og fremstår som sur. Ber du om hjelp er det første hun vil vite om du bare trenger sykemelding. Ellingsrudlegene legesenter er også svært amatørmessige og gjør feil som er ubegripelige som å oppgi feil tid for timer, ta feil prøver og feil betaling. Jeg har flere ganger måttet betale for reseptprodukter og fått beskjed av apoteket at her er det gjort feil. Jeg har flere ganger måttet betale for tidspunkter som er oppgitt feil til meg og derfor ikke fått hjelp. Siden de har veldig begrenset telefon tid har jeg spurt spørsmål gjennom helseappen og fått regning på 331 kroner for svar som "Du trenger ikke ny resept". Legens manglende evne til å forstå problemer har også gjort at vi har tydd til andre ressurser for å få henvisninger eller resept. I skrivende stund er det juli og ikke mulighet til å bestille time i 2024, det er fullt! Det siste året har familien flere ganger dratt til legevakten i stedet for å prøve å få hjelp av Ellingsrudlegene.