Hanne Margrete Lien

Kald, arrogant og hører lite på pasienten sin. Føler at jeg ble ikke hørt. Alltid stresset og veileder deg ikke riktig. Som pasient må du selv finne ut av informasjon angående ditt plage.

Mine siste opplevelser med Hanne som fastlege har vært helt forferdelig. Hun lytter ikke og har ingen empati. Sist gang jeg var der var jeg nedtrykt og på grensen til deprimert og lurte på om det kunne skyldes overgangsalder. Ble møtt med at hun ikke forsto hvorfor det kunne være noe verre for meg enn alle andre å ha de symptomene jeg hadde, og det endte med at jeg gikk gråtende ut fra kontoret hennes. Har også hatt en telefonkonsultasjon med henne etterpå hvor jeg også følte meg verre etterpå enn før samtalen med henne. At jeg bare var til bry og at hun var null interenssert i å bidra. Så vil absolutt anbefale en annen lege.

Hanne har vært utrolig dyktig med begge mine barn. De syns det er spennende og gøy å dra til legen og det er mye takket være henne. Hun tar de nødvendige undersøkelsene og likevel får barna mine til å føle seg trygge. Hun er effektiv, men likevel grundig og svarer raskt på henvendelser.

Jeg har også selv Hanne som fastlege og jeg føler meg alltid hørt. Hun har sett og hørt det mest og har lang erfaring innenfor feltet. Det er betryggende for pasienten.

Følelsen av å være til bry startet fra første sekund, da Hanne ikke ser meg i øynene og haster bort til skrivebordet sitt. Da jeg forteller at jeg ønsker å ta en GU og sjekke at spiralen sitter OK, ta en celleprøve, samt ta blodprøver som en regelmessig sjekk, da blir jeg kjeftet på. Jeg får beskjed om at det ikke er nødvendig med celleprøve såpass ofte, at blodprøver belaster helsevesenet og hun etterspør hvilke symptomer jeg har som gjør at jeg ønsker å ta disse prøvene. Jeg forteller at jeg er trøtt og sliten (og må nærmest be om tilgivelse for at jeg sitter på kontoret hennes) og at jeg ønsker en årlig sjekk etter noen mellomblødninger. Hun virker sur, beordrer meg opp i GU-stolen og jeg føler meg veldig liten og som en vanskelig/krevende pasient.

Har tenkt mye på denne timen i ettertid og står nå på venteliste til ny fastlege. Jeg har forståelse for at fastleger er belastet med lange pasientlister og travle dager - men å måtte forsvare en legesjekk én gang i året tenker jeg er uaktuelt.

Hanne Margrete gir klart inntrykk av at hun ikke ønsker meg som pasient inne på legekontoret sitt, og etter å ha lest kommentarene her inne så tar jeg det fra nå av ikke personlig.