Kremmergården Legesenter

Jeg har hatt henne som fastlege i mange år, og hun har et godt rykte for å være dyktig og grundig. Dessverre er ikke dette det inntrykket jeg selv sitter igjen med etter mange års erfaring.

Hun er svært ofte forsinket, og det kan være vanskelig å få time. Når man først får time, opplever jeg ikke alltid at det er tilstrekkelig tid eller oppmerksomhet rettet mot det jeg som pasient forsøker å formidle. Hun lytter, men jeg får ofte inntrykk av at hun allerede har gjort seg opp en mening før jeg er ferdig med å forklare situasjonen. Kroppsspråket hennes og det faktum at hun ofte har oppmerksomheten rettet mot PC-en, forsterker denne opplevelsen.

Jeg opplever også at hun kan være lite mottakelig for vurderinger eller innspill som ikke samsvarer med hennes egen vurdering. Det kan gjøre det vanskelig å føle seg hørt og tatt på alvor som pasient.

Hun smiler og ler en del under samtalene. Selv om dette sikkert er ment positivt, oppleves det i enkelte situasjoner som upassende, særlig når jeg tar opp noe jeg selv opplever som alvorlig. Det kan gi en følelse av at bekymringene mine ikke blir tatt helt på alvor.

Et annet problem er oppfølging. Jeg opplever at pasienten selv i stor grad må sørge for å bestille kontrolltimer og følge opp videre behandling. Jeg skulle ønske legen i større grad tok ansvar for nødvendig oppfølging og avtalte kontroller når det er behov for det.

Etter å ha hatt henne som fastlege i over ti år, er dette derfor dessverre min samlede opplevelse: Hun kan sikkert være både kunnskapsrik og grundig, slik omtalen av henne tilsier, men jeg opplever manglende tilgjengelighet, forsinkelser, begrenset pasientmedvirkning og en kommunikasjon som gjør at jeg ikke alltid føler meg hørt eller tatt på alvor.

Kunnskapsrik og empatisk lege, veldig fornøyd med oppfølgingen! Jeg føler meg sett og hørt, og det er ingenting jeg ikke kan ta opp. Svarer raskt på forespørsler, og følger opp prøvesvar som avtalt.

Jeg opplever legen som svært trygg, kunnskapsrik og faglig grundig. Han lytter, tar seg tid til å forstå situasjonen og møter meg på en empatisk og respektfull måte.

Det jeg kanskje setter aller størst pris på, er den faglige integriteten. Vi har ikke alltid vært enige, og det har vært situasjoner hvor jeg som pasient har ønsket en annen løsning enn det legen har anbefalt. Likevel har jeg hele tiden vært trygg på at vurderingene hans har vært gjort ut fra hva han mener er medisinsk riktig og best for meg, ikke bare ut fra hva som er enklest eller hva jeg selv ønsker der og da.

I ettertid må jeg også erkjenne at han nok har hatt rett i det meste vi har vært uenige om. For meg skaper nettopp dette stor tillit. Jeg ønsker en lege som lytter og tar mine synspunkter på alvor, men som samtidig tør å stå støtt i egne faglige vurderinger når det er nødvendig.

Jeg opplever ham som både empatisk og tydelig, med solid faglig kunnskap og et genuint ønske om pasientens beste. Jeg føler meg svært godt ivaretatt og har stor tillit til ham som fastlege.

Det er alltid skummelt å skulle finne en ny fastlege, spesielt når man har mye man trenger hjelp med. Derfor ble jeg utrolig positivt overrasket over hvor godt jeg har blitt tatt imot.

Han er utrolig dyktig, grundig og imøtekommende, og jeg opplevde virkelig at han fulgte med på det jeg fortalte og stilte gode oppfølgingsspørsmål. Han tar både fysiske og psykiske plager på alvor, og er tydelig og engasjert i å finne ut av hva som kan hjelpe.

Etter bare et par timer føler jeg meg allerede trygg på at jeg har en lege som ser hele mennesket og faktisk ønsker å hjelpe. Utrolig takknemlig for at jeg fikk han som fastlege.

Håper jeg får ha han som fastlege resten av livet - anbefales på det varmeste!