Suzana Gojkovic

Vi digger Suzana! Hun er faglig sterk og oppdatert, hun husker oss fra gang til gang og er oppriktig interessert i hvordan vi har det. Hun er den beste legen vi noen gang har hatt, og vi går der hele familien.

Klart leger blir stressa noen ganger, de har venterommet fullt av pasienter som er gretne og syke, så de blir irritert og stressa som andre folk. Vi mener man må behandle legen som man ønsker å blir behandlet tilbake. Hvor mange ganger er du hyggelig mot en person som ikke er hyggelig tilbake?

Jeg har hatt henne som fastlege i noen år nå, og jeg føler at jeg kan snakke med henne om absolutt alle ting. Hun er forståelsesfull, faglig dyktig og tar ting på alvor. Det er en positiv opplevelse å komme til legen. Jeg føler jeg blir møtt med respekt og velvillighet.

Var 1 gang hos Suzana da min fastlege var på ferie var kjempefornøyd med henne..

Var där min första gång och satt och väntade länge, gick tillslut fram och frågade varför det tog så lång tid. Då visade det sig att läkaren inte var på plats men att det inte fanns någon annan tillgänglig läkare, och de hade glömt att meddela mig. Skulle också dit för pröver på min son men då sa de att han var för liten för att ta dessa pröver på, fast jag var hänvisad dit. Ingen servicekänsla hos de som jobbar i receptionen utan alla skyllde ifrån sig på varandra, ingen bad ens om ursäkt för att de missat meddela mig om att läkaren inte var där den dag de bokat in min tid. Fick en ny tid, men då var inte Suzana heller där utan en vikarie som knappt kunde norska och också bemötte mig väldigt oproffessionellt. Jag bytte läkare direkt.