Aklinikken Lørenskog

Veldig fornøyd med legen. Veldig flink og dyktig til å lytte og høre på pasienten. Anbefales til alle.

Jeg må ut av A-klinikken. Har ikke sett ledig time med fastlege Mai Lan Cathrine Nguyen på nesten et år…
Når er det faktisk ingen andre ledige leger. Dårlig legeklinikk.

Selve legesenteret er helt ubrukelig. Umulig å komme gjennom på telefon og pasientsky-kommunikasjonen de bruker er heller håpløs.
Har som regel brukt andre fastleger på klinikken fordi min fastlege aldri var tilgjengelig.
Trenger du legetime samme dag så er det umulig på dette legesenteret da de aldri svarer telefonen.
Telefonsvarer opplyser, i februar 2023, at det er stor ventetid på telefonen grunnet corona-virus og det sier jo litt om hvor oppdaterte de er på dette legesenteret.
Anbefales IKKE.

Har hittil hatt kun en fysisk konsultasjon med fastlegen, men har hatt flere kontakter før dette på e-konsultasjon, hvor jeg fikk tilbakemelding samme dag eller neste dag. Nettsiden er enkel å bruke for å bestille time og fornye resepter.
Jeg blir hentet inn til timen på minuttet, som etter min erfaring er sjelden! Dette sannsynligvis fordi pasientlisten hennes ikke er full enda, men jeg har erfaring med fastleger som har 5 pasienter på en dag og er 2 timer forsinket allikevel, så det er absolutt tegn på en effektiv lege!
På timen har legen lest seg opp på journalen og er forberedt. Hun forklarer godt hvilken behandling hun anbefaler og hvorfor, stiller gode spørsmål og informerer om alternativene. Sørger for å sette opp til kontroll.
Oppleves som trygg, imøtekommende, rolig og kunnskapsrik. Føler at hun viser personlig interesse, og åpner for at pasienten kan dele det man har på hjertet.
Enkelt å få kontakt med legen på e-konsultasjon, men har dessverre ikke kommet gjennom på telefon til kontoret. Var heller ingen sekretær tilstede når jeg var der på grunn av sykdom, så kan ikke si noe på opplevelsen av helsesekretærene. Det skal sies at mange sliter med bemanning for tiden, så dette går seg til.