Nøste legekontor

Ewa er en god lege, som ivaretar behovene mine. Hun sjekker flere ting om gangen for å være sikker på at hun ikke overser noe, og tar meg på alvor. Dessverre er hun så og si aldri tilgjengelig fordi hun plutselig har flyttet til en annen landsdel og har derfor ingen ledige timer her, så jeg får kun timer hos en vikar som ikke er like dyktig.

Føler meg godt ivaretatt. Har fått veldig god oppfølging og god gjennomgang av medisiner og oppfølging av det.

Opplever dessverre at jeg ikke ble godt nok ivaretatt hos denne legen. I konsultasjoner kan det føles som at symptomer og bekymringer blir bagatellisert, og at det er begrenset rom for videre utredning eller henvisning til spesialist.
Det kan være vanskelig å få gjennomslag for undersøkelser ved vedvarende plager. Jeg sitter igjen med et inntrykk av at vurderingene til tider fremstår noe generelle, og at det ikke alltid oppleves som det tas tilstrekkelig hensyn og undersøkelse til kompleksiteten i situasjonen.
Jeg har også opplevd utfordringer med tilgjengelighet, både når det gjelder å få time og ventetid på legekontoret, som til tider har vært betydelig. Konsultasjonene kan oppleves som korte og noe forhastede.
Opplevelsen av kommunikasjon og oppfølging kan variere fra gang til gang, noe som gjør det vanskelig å vite hva man kan forvente som pasient. Selv om legen kan fremstå som lyttende, sitter jeg likevel igjen med en følelse av ikke å bli fullt ut forstått eller tatt på alvor.
Det skal samtidig nevnes at øvrig personale ved senteret oppleves som imøtekommende og profesjonelle, og at lokalene er ryddige og tilgjengelige.
Alt i alt en opplevelse som ikke har møtt mine forventninger til oppfølging og ivaretakelse som pasient.

Anbefales på det sterkeste. Hun hører på deg og tar alt du sier seriøst.
Utreder det som er behov for og gjør alt hun kan for at du skal ha det bra og blir frisk.