Helsetorget DA

forsøker å bestille time online, men bare legetimer kan bestilles online. Laboratorietime for prøver kan ikke bestilles online. Og det er umulig å komme gjennom på telefonen.Så da blir det komplett misforståelse hver gang. dobbelbooking, hvor laboratorietime oppfattes som legekonsultasjon, og laboratorietime ikke blir ført opp, selv om det lar spesifisert i merknad for online-bestilling.

online-bestilling var jo et stort framskritt, da slipper man å sitte i telefonkø, i telefon-"vinduet".
Men man forventer jo at online web-henvendelse blir plukket opp og håndtert på vanlig måte.
nå sitter jeg og lurer på noen prøveresultater, men vet ikke hvordan jeg skal henvende meg for å etterspørre disse.

Unni er definitivt en lege som verdsetter pasienten og dens behov. Alltid hyggelig, seriøs og hjelpsom. Veldig glad for valget jeg gjorde!

Det er ikke mye dilldall og snakk rundt grøten. Men han er veldig flink og grundig, kjapp med å henvise videre hvis det trengs. Er kjapt å få både legetime, fornyelse av resepter og gjør ting enkelt når man trenger oppfølging. Har virkelig omtanke for pasienten og strekker seg lengre for pasienten enn jeg forventer av en fastlege. For egen del er det litt tungvint å reise til kontoret pga flytting, men det er verdt det. Hatt han som fastlege siden 2006 og kommer ikke til å bytte.

Christian er en dyktig lege på de fleste områder. Han virker faglig dyktig, men kommunikasjonen fra hans side er til tider dårlig. Han gjesper og er tydelig trøtt, og kan fort virke lite interessert i hva man som pasient måtte lure på eller ha på hjertet. Han konkluderer nok noe raskt på egenhånd og er tidvis for lite interessert i å henvise til spesialist.
Han er dog lett tilgjengelig og Helsetorget er dyktige på kommunikasjon og oppfølging, og det er sjelden lang ventetid.