Helsetorget DA

Jeg har hatt Kjetil Hagerup som fastlege så lenge jeg kan huske (ca. 15-20 år(?)) og har bare godt å si om han. Han er faglig dyktig, men fremstår ikke være allvitende i egne øyne. I tilfeller der han ikke vet, eller kanskje er usikker, er han tydelig om dette også. Er det behov får man henvisning.

Jeg opplever at han er meget bevisst sitt etiske og moralske ansvar som lege, samtidig som han som person er lun og likandes.

Ved konsultasjoner føler man seg sett og hvis/når det er behov tar han seg de 2-3 minuttene som ofte gjør den store forskjellen. Prøvesvar og e-konsultasjoner besvares raskt og er det nødvendig tar han gjerne en telefon. Som andre skriver har jeg fått svar både i helger og på kveldstid.

Jeg ble relativt syk under koronaepidemien, og på tross av alt som pågikk i denne perioden ringte han flere ganger for å høre hvordan det gikk. For meg betød det mye.

Når jeg hører om enkelte andres opplevelser med fastlegeordningen er jeg sjeleglad for å ha Kjetil som fastlege.

Opplever Christian som en fastlege det er lett å samarbeide med. Han har stort sett møtt mine medisinske behov og spørsmål med effektivitet og respekt. Han er ærlig på begrensningene i egen kompetanse, og henviser derfor videre dersom noe er usikkert.

I forhold til andre fastleger jeg har opplevd, er han god til å lytte: Sitter vendt mot meg, med øyekontakt og lytter mens jeg forteller. Skrivingen gjør han på slutten. Dette gjør kommunikasjonen mer effektiv, fordi vi fortere kommer til sakens kjerne, og jeg kan forlate kontoret med en følelse av å bli sett, forstått og at vi har tatt tak i det egentlige problemet gjennom samarbeid.

Alt i alt den beste fastlegen jeg har vært borti.

Har kun vært hos Unni et par ganger, men mest hos han hun deler pasientlisten med.

Ser andre har vært misfornøyd med han, men jeg er veldig fornøyd. Han lytter, tar ting på alvor, bruker tid, stiller gode oppfølgningsspørsmål og er kunnskapsrik og grundig.

Kjetil er varm og empatisk, og tilpasser seg behovet til pasient meget godt. Om undertegnede har dårlig tid å trenger et kort svar, får man det. Om man trenger å bli lyttet til for en lenger konsultasjon, tar han seg tid. Han jobber også langt utover arbeidstid, og ofte får man svar på både blodprøver og annet på kveldstid eller i helgen. Alt i alt anser jeg meg selv som heldig som har en så god fastlege.