Aleris Solsiden Trondheim

Serviceinnstilt, engasjert og imøtekommende! Veldig fornøyd med helhetsinntrykket hos Aleris. Anbefales.

Jeg var inne for vasektomi (sterilisering av menn) i Oktober 2018. Jeg var litt nervøs før inngrepet og dette plukket doktor Dag opp med en gang. Før jeg rakk å si annet en navnet mitt smilte han og ba meg om å slappe av -"Du kommer tilbake"- Vi pratet i ti minutter om inngrepet og hva jeg skulle gjøre i tiden etterpå. Han var veldig tydelig og la frem opperasjonen som om vi var "på samme lag". Dette skulle ikke gjøre vondt og jeg skulle bare si ifra med en gang jeg kjente ubehag. Jeg hadde noen få spørsmål og han tok seg god tid til å svare og forklare. Operasjonen gikk veldig greit og doktor Dag spurte ofte underveis om det gikk bra og snakket meg bort med andre ting. I mellomtiden snakket doktor Dag og assistenten om helt hverdagslige ting de hørte på radion. De lo og inkluderte meg i samtalen og dette føltes utrolig betryggende. Plutselig var vi ferdige og inngrepet gikk egentlig ganske smertefritt. Bedøvelsen gjorde litt vondt som han allerede hadde beskrevet og selve inngrepet var ubehagelig, men ikke noe vondt. Ubehaget kom nok mest av at stedet opperasjonen foregikk er noe privat, følsomt og at dette absolutt var en helt ny opplevelse. Jeg kan absolutt anbefale Aleris og doktor Dag. Raskt og enkelt, tydelig, og alt føltes meget trygt og greit. For min del var jeg øm i to-tre dager etter inngrepet, men smertene uteble. Stingene sitter fortsatt i og de føles litt ubehagelig, men igjen uten smerter.

Ivaretar pasientene godt, lytter, har mye kunnskap og følger godt opp etter timen! Føler meg sett og hørt på alle måter av Dresmane! Første gang hos gynekolog, men det kunne ikke blitt bedre enn her! Anbefales på det sterkeste!

Beskriver godt før inngrep hva som skal skje. Flink til å snakke med pasienten (en ungdom) før under og etter dagkirurgisk inngrep. Oppleves som rutinert, trygg og tydelig. Åpner for spørsmål fra pasient og mor. Vi opplever oss godt ivaretatt.