Gløshaugen legesenter AS

Har hatt han som fastlege i over 15 år, og har vel kanskje vært der ca 1 gang i året i snitt. Føler han bryr seg og tar seg tid til å sjekke bakgrunn samtidig som nåværende situasjon for å komme frem til en løsning. Har også opplevd at han har fulgt opp en situasjon i etterkant uten at det var forventet. Veldig fornøyd med service og omtanke.

Jeg har hatt Torkel som lege siden jeg kom til Trondheim som student i 2000. Han har vært min lege gjennom 2 svangerskap og mens barna var små. Vi har nå flyttet til en lege nærmere der vi bor, har vært litt uheldige å få mange vikarer og barna har ofte uttrykt at de ville tilbake til den gammel legen vår da han var så mye bedre og de likte han.
Vi er sjeldent syke og besøker legen enda sjeldnere. Torkel tok oss på alvor uansett symptomer og var flink til å gi oss det vi trengte.
Eneste vi ikke likte var lang ventetid og liten parkering som måtte betales for.

Jeg har alltid følt meg litt til bry når jeg er hos Bjertnæs. Sitter gjerne 45 minutter på venterommet, og er inne hos han i maks 3 minutter. Jeg merker veldig godt at han er stresset, noe som ikke er rart når han har dobbelt så mange pasienter som mange andre leger. Han er veldig direkte og kort, og konkluderer fort med hva som er problemet uten å høre på innspill fra meg. Anbefaler ikke å gå til han for senebetennelser eller muskelsmerter, da det eneste han gjør er å skrive ut smertestilliende medikamenter. Nå har jeg byttet lege.

Torkel er veldig god til å lese situasjoner og skjønne hva som trengs: effektivitet når man bare trenger en resept eller vurdering, og god tid når man trenger å prate og få gode råd.

Har alltid blitt møtt med forståelse og empati, uansett hvorfor jeg har kommet. Dette gjelder både ved psykiske og fysiske plager.