Frogner Helsesenter

Har ingenting vondt å si om Olav, annet enn at de aldri/sjeldent er tilgjengelig. Men legesenterets resepsjon er ganske elendig, de sendte en regning fra ingen steder som jeg måtte betale. Så jeg skiftet lege. De har ennå ikke sendt journalen min til den nye fastlegen.

Atle Klovning har vært både min, mannen min og mine barns fastlege i nesten 11 år. Selv om vi har flyttet fra Oslo, har jeg aldri vurdert å bytte ham ut med noen andre. Han er en lege med et hjerte som bryr seg om sine pasienter og som alltid finner tid til både meg og barna mine.
I situasjoner hvor han ikke er tilgjengelig – og det skjer jo, for leger er også mennesker og kan bli syke – tar han kontakt med oss elektronisk. Flere ganger har han hjulpet og behandlet min sønn, selv i tilfeller hvor såkalte spesialister ikke visste hva de skulle gjøre.
Takket være ham kom også min datter til verden. Jeg var alenemor og visste ikke hva jeg skulle gjøre. Atle tok seg tid til å prate mye med meg og hjalp meg å forstå at det bare var «begynnelsen». Litt som en psykolog, egentlig. Jeg er evig takknemlig for dette og vil nok alltid være det.
Han er en profesjonell lege, men med hjertet på rett plass. Jeg kan ikke få anbefalt ham varmt nok!
Skulle ønske at det var flere som ham i Norge!
[Navn fjernet av moderator]

Klarer ikke å følge opp. Forstår heller ikke Helsenorge, og det skjer sjelden at han følger igjen opp sine forpliktelser der. Han glemmer også å utføre ting han har sagt at han skal gjøre.
Oppfører seg også tidvis meget uprofesjonelt, og kan være direkte frekk/nedlatende om han blir irettesatt.
Det er også vanskelig å komme gjennom på telefon, og det er mange vikarer der som utviser mangelfull kompetanse. De også raskt henviser til legevakt fordi de ikke har kapasitet, selvom de har klart ansvar. Slik sett blir man raskt kasteball. Legen er også mye borte, og setter ikke inn vikar (noe som er juridisk brudd på lover/regler). Henvisninger også skrives mangelfullt, og av og til inneholder mye rart som bærer preg av mangel på kontroll. Styr unna!

Terje er en helt fantastisk fastlege. Han tar alltid alt jeg kommer med på alvor, lytter godt og forsøker alltid å hjelpe så godt han kan, hvilket han også alltid får til. Håper han er fastlegen min livet ut.