Centrum Fastlegegruppe AS

Har hatt Peter som fastlege siden han startet hos CFG. Han pleide å være grundig, hyggelig og behjelpelig, men så fikk han altfor mange pasienter også virket det som om han ble lei av legeyrket. Dessverre så kunne man merke dette tydelig og alt ble veldig samlebåndpreget, samt at han ofte glemte ting og slurvet med papirarbeid. Hadde man mere enn en plage, så måtte man bestille ny time. Nå har han tatt et år permisjon og jeg håper han kommer tilbake sterkere. Jeg valgte i den forbindelse å bytte lege, som jeg har tenkt på lenge.
Når det gjelder legesekretærene, så bærer de voldsomt preg av en dårlig bedriftskultur. Uhøflige og lite behjelpelige. Tror de hadde hatt veldig godt av et kurs i kundeservice og mellommenneskelighet. Ellers pleier det å være vanskelig å komme igjennom på telefon, samt at det tar ofte veldig lang tid å få time.

Har vært hos Centryum fastlegegruppe i flere år, de siste med Inger. Hun fremstår som veldig hyggelig og positiv, og solid, trygg og god til å informere. Jeg er veldig fornøyd.

Jeg opplevde han som nedlatende. Han lytter ikke, tar seg av mesteparten av praten og du går derfra med en følelse av å være veldig veldig liten og rett og slett litt plagsom. Kanskje det er fordi jeg sa han i mot når han bekrev mitt problem fordi jeg ikke var helt enig i beskrivelsen? Han er vanskelig å få tak i siden han bare er der en dag i uka, og fordi han ikke lytter oppstår veldig lett misforståelser. Han skulle i mitt tilfelle samarbeide med en annen behandler og det ble bare rot.
Nå ser jeg meg i hvert fall om etter en annen fastlege.

En lege som er lett tilgjengelig, og engasjert i pasientene sine.