Centrum Fastlegegruppe AS

Har fulgt legen fra et annet legekontor. Da han var ny der var han alt jeg ser andre beskrive; lyttende, interessert og faglig kompetent. Har ikke behov for legehjelp så ofte, det kan gå år mellom hver gang. Når barna og jeg kom til han på nytt legekontor, ble vi møtt av en tverr og arrogant lege, som mest av alt virket veldig lei jobben sin. Unnskyldte ham først med at han måtte ha en dårlig dag, men erfaringene er de samme over tid. Samtidig erfarer vi det svært vanskelig å få bestilt time med det nye systemet deres, som er basert på en sms tjeneste hvor det ikke er enkelt å påvirke slik at man får en time som faktisk passer inn i hverdagskabalen. Han hadde ingen forståelse for at systemet er tungrodd fra pasientens ståsted, ei heller behovet for å kunne påvirke når man får time. Nå bytter vi fastlege!

Som pasient hos legesenteret må du virkelig kjempe for å få kontakt. Telefon systemet er lagt opp slik at man ikke kommer igjennom, ei heller kommer kan inn i telefonkø, men må sitte og taste nummeret i opp til en halv til en time før du får svar. SMS tjenesten er heller ikke pålitelig slik at man ikke kan svare på meldinger for å sjekke passende tidspunkt . Dersom man møter opp blir man møtt av uprofesjonelle og aggressive legesekretær som på ingen måte ivaretar deg som pasient og sykt menneske.
Selv om legene er fine og flinke hjelper det ikke i det aller minste når det oppleves så utrygt og ustabilt å ha dem som fastleger, man vet ikke om man får tak i legene når man trenger det eller om man risikerer å blir skjelt ut av legesekretærene når man møter opp.
Jeg anbefaler derfor ikke legesenteret til noen trenger trygg og stabil fastlege.

Følger godt opp og holder seg godt oppdatert. Grunngitte og gode råd. Tilgjengelig. Blid og hyggelig, vennlig, men av og til litt gretten, - forståelig men unødvendig. Tillitvekkende, holder ord og er mer tilgjengelig enn det strengt nødvendige. God fastlege.

Jeg er svært kresen ift leger - men denne er jeg svært fornøyd med. Jeg er ikke mye syk, men liker å bli tatt på alvor og lyttet til når det er noe - her er denne legen uovertruffen. Var lettere å få time hos før (kanskje
"for mange" har oppdaget at han er en god fastlege....)